Ladataan
Uutiset Elämänmeno Urheilu Puheenvuoro Koronavirus Näköislehti Live

Aanelonen nousi arvoonsa kriisiviestinnässä – kauppojen ikkunat kertovat nopeista muutoksista

Koronaepidemian aiheuttamat muutokset haastavat yrittäjät tiedottamaan toiminnastaan varsin ripeästi. Viranomaisohjeet muuttuvat niin nopeasti, että se, mitä noudatetaan tänään voi olla huomenna toisin. Nopea kriisiviestintä on tuonut erilaiset ohjekyltit yritysten oviin ja ikkunoihin. A4-kokoinen tuloste on tehokas ja nopea keino kertoa asiakkaille, missä tällä hetkellä palvelussa mennään. Kierros Harjavallan liikekeskuksessa ja lähiympäristössä osoitti, että viestintätarvetta on lähes yrityksellä kuin yrityksellä. Kirpputorit Japperi ja Keisarinna olivat jo sulkeneet ovensa toistaiseksi. Moni yritys sinnittelee yhä, ainakin kunnes viranomaiset toisin määräävät. Harrastus- ja vapaaehtoistoiminnat lopettivat nopeasti kokoontumiset niin jumppasaleissa kuin kokoustiloissa. Huutokaupan peruuntumisesta kertova kyltti on käytännön seuraus valtioneuvoston kiellosta järjestää joukkokokoontumisia. Hoiva-alan yrittäjille tilanne on haastava, sillä kontaktia asiakkaiden kanssa ei voi välttää. Yleisin ohje koronatilanteeseen varautumisessa näyttäisi olevan ehdoton kielto tulla sairaana hoitoon. Epävarmuus tilanteen kehittymisestä näkyy myös viestinnässä. Asiakkaille tarkoitetuissa ohjeissa toistuu usein sana "toistaiseksi". Esimerkiksi ravintolat odottavat vain määräystä, että ne suljetaan. Hallitukselta odotetaankin lähipäivinä määräystä, joka sulkee niin kahvilat kuin ravintolat. Vain ulosmyynti annoksissa sallitaan. Tällä tiedolla mentiin maanantaina, kunnes toisin ilmoitetaan.