Pääkirjoitus: Asiakaspalvelusta voi tulla tärkeä kilpailuvaltti

Timo Simula

Vaikka pankkiasiointi on siirtynyt valtaosin verkkoon, asiakkaat arvostavat edelleen henkilökohtaista palvelua. Tärkeitä ovat myös tutut pankkitoimihenkilöt. Nämä asiat käyvät ilmi Säästöpankkiryhmän tekemästä asiakastutkimuksesta.

Tutkimuksen mukaan hieman…


Haluatko lukea lisää?

Tilaajana sinulle kuuluu koko verkkosisältömme. Kirjaudu sisään tai tilaa Sydän-Satakunta tästä.


Etusivullamme juuri nyt: